Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à :

• les utilisateurs qui visitent le site web de BetterToken ;
• les développeurs qui utilisent API services ;
• Utilisateurs inscrits de la plateforme et de ses fonctionnalités.

En utilisant la plateforme, vous confirmez avoir lu cette politique.

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

2.1 Données que vous fournissez

• adresse e-mail ;
• les données de nom d'utilisateur et de compte ;
• les données de paiement traitées par les prestataires de paiement ;
• Des messages que vous envoyez au support.

2.2 Données collectées automatiquement

• adresse IP ;
• informations sur les appareils, le système d'exploitation et le navigateur ;
• API les journaux de requêtes, y compris l'utilisation, le modèle et le jeton ;
• journaux d'erreurs et métriques de service technique.

2.3 Données d'utilisation de l'IA

• des requêtes et invites d'entrée ;
• réponses des modèles ;
• Informations sur l'utilisation des jetons.

Nous utilisons les données pour :

• fournir, entretenir et améliorer le service ;
• traiter les demandes API et calculer les coûts d'utilisation ;
• améliorer la qualité du routage et la vitesse de réponse du modèle ;
• détecter les abus, la fraude et les menaces à la sécurité ;
• envoyer des notifications de service et répondre aux demandes ;
• Respectez les exigences légales et réglementaires.

Nous pouvons partager des données dans les cas suivants :

Fournisseurs de modèles d'IA 4.1

Vos requêtes peuvent être acheminées vers des fournisseurs de modèles tiers, tels que OpenAI, Anthropic et d'autres, pour effectuer des inférences.

4.2 Fournisseurs d'infrastructures

Celles-ci peuvent inclure :

• des plateformes cloud telles qu'AWS, GCP ou Azure ;
• des services de journalisation et de surveillance ;
• Outils d'analyse.

4.3 Microsoft Clarity

Nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre l'ergonomie de l'interface, diagnostiquer les problèmes et améliorer le produit grâce à des enregistrements de sessions et des heatmaps.

• Clarity peut traiter les pages vues, les clics, le défilement et l'activité de navigation ;
• des informations sur le navigateur technique, les appareils, la localisation approximative et le réseau peuvent être traitées ;
• un identifiant interne pseudonyme peut être utilisé pour trouver des enregistrements pour un utilisateur authentifié ;
• Les zones sensibles, y compris les clés de API, les invites, les réponses, les détails de compte, les informations de paiement et les images utilisateur, doivent être protégées par le masque.

Microsoft Clarity est activé selon le signal de consentement aux analyses configuré pour le site. Si un outil de gestion du consentement est affiché, vous pouvez refuser ou retirer votre consentement depuis celui-ci. Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies d’analyse, notamment _clck et _clsk, dans les paramètres de votre navigateur. Le retrait s’applique aux traitements ultérieurs et ne supprime pas automatiquement les enregistrements antérieurs.

4.4 Prestataires de paiement

Ils servent à traiter les paiements et les abonnements.

4.5 Exigences légales

Nous pouvons divulguer des données si la loi, un tribunal ou un régulateur l'exige.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour :

• maintenir une session authentifiée ;
• analyser l'utilisation des produits ;
• Améliorer la commodité et la stabilité du service.

Si un contrôle par consentement est affiché, vous pouvez refuser l'analyse ou retirer votre choix via celui-ci. Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies d'analyse dans les paramètres de votre navigateur.

6.1 Nous appliquons des garanties techniques et organisationnelles raisonnables, notamment :

• le chiffrement lors de la transmission et du stockage ;
• contrôles d'accès ;
• des revues et audits de sécurité.

6.2 Cependant, aucun moyen de transmission de données sur Internet n'est absolument sécurisé.

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire, notamment :

• Tant que votre compte existe ;
• bien qu'ils soient nécessaires pour des obligations légales, fiscales ou d'audit.

Certaines données peuvent être anonymisées et utilisées pour l'analyse.

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• accéder à vos données personnelles ;
• corriger des données inexactes ;
• supprimer les données ;
• restreindre ou objecter au traitement ;
• recevoir une copie des données au format portable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous.

Vos données peuvent être traitées sur des serveurs dans différents pays et régions.

Les normes de protection des données dans ces pays peuvent différer des règles de votre juridiction.

La plateforme n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants.

• les données que vous soumettez peuvent être utilisées pour traiter les demandes via des modèles d'IA ;
• ne saisissez pas de données sensibles, y compris mots de passe, documents ou informations financières ;
• Les réponses de l'IA peuvent être inexactes, incomplètes ou biaisées.

Nous pourrions mettre à jour cette politique de temps à autre.

En continuant à utiliser le service après une mise à jour, vous acceptez la nouvelle version.

Pour toute question de confidentialité, contactez-nous :

• Email: support@bettertoken.ai
• Site web : https://bettertoken.ai