Política de Privacidade

Esta política de privacidade se aplica a:

• usuários que visitam o site BetterToken;
• desenvolvedores que utilizam API serviços;
• usuários registrados da plataforma e de seus recursos.

Ao usar a plataforma, você confirma que leu esta política.

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

2.1 Dados que você fornece

• endereço de e-mail;
• dados de nome de usuário e conta;
• dados de pagamento processados por provedores de pagamento;
• Mensagens que você envia para o suporte.

2.2 Dados coletados automaticamente

• endereço IP;
• informações sobre dispositivos, sistemas operacionais e navegadores;
• registros de solicitações à API, incluindo horário, modelo e uso de tokens;
• Registros de erro e métricas de serviço técnico.

2.3 Dados de uso de IA

• solicitações e prompts de entrada;
• respostas de modelos;
• Informações sobre uso de tokens.

Usamos dados para:

• fornecer, manter e melhorar o serviço;
• processar API solicitações e calcular custos de uso;
• melhorar a qualidade do roteamento e a velocidade de resposta do modelo;
• detectar abuso, fraude e ameaças à segurança;
• enviar notificações de serviço e responder a consultas;
• Cumpra os requisitos legais e regulamentares.

Podemos compartilhar dados nos seguintes casos:

4.1 Provedores de modelos de IA

Seus pedidos podem ser encaminhados para provedores de modelos terceirizados, como OpenAI, Anthropic e outros, para realizar inferência.

4.2 Provedores de infraestrutura

Estes podem incluir:

• plataformas em nuvem como AWS, GCP ou Azure;
• serviços de registro e monitoramento;
• ferramentas de análise.

4.3 Microsoft Clarity

Usamos o Microsoft Clarity para entender a usabilidade da interface, diagnosticar problemas e melhorar o produto por meio de gravações de sessões e mapas de calor.

• O Microsoft Clarity pode processar páginas visualizadas, cliques, rolagem e atividades de navegação;
• Informações técnicas de navegador, dispositivos, localização aproximada e rede podem ser processadas;
• um identificador interno pseudônimo pode ser usado para encontrar gravações de um usuário autenticado;
• Áreas sensíveis, incluindo chaves de API, avisos, respostas, detalhes da conta, informações de pagamento e imagens dos usuários, devem ser protegidas por mascaramento.

O Microsoft Clarity é ativado conforme o sinal de consentimento para análises configurado no site. Se um controle de consentimento for exibido, você poderá recusar ou retirar seu consentimento por meio dele. Também poderá excluir ou bloquear cookies de análise, incluindo _clck e _clsk, nas configurações do navegador. A retirada se aplica ao processamento posterior e não exclui automaticamente gravações criadas anteriormente.

4.4 Provedores de pagamento

Eles são usados para processar pagamentos e assinaturas.

4.5 Requisitos legais

Podemos divulgar dados se exigido por lei, tribunal ou órgão regulador.

Podemos usar cookies e tecnologias similares para:

• manter uma sessão autenticada;
• analisar o uso do produto;
• Melhore a conveniência e a estabilidade do serviço.

Se um controle de consentimento for exibido, você pode recusar análises ou retirar sua escolha por meio dele. Você também pode excluir ou bloquear cookies de análise nas configurações do seu navegador.

6.1 Aplicamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo:

• criptografia durante transmissão e armazenamento;
• controles de acesso;
• Revisões e auditorias de segurança.

6.2 No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela internet é absolutamente seguro.

Retemos os dados apenas pelo tempo necessário, incluindo:

• Enquanto sua conta existir;
• enquanto necessário para obrigações legais, fiscais ou de auditoria.

Alguns dados podem ser anonimizados e usados para análises.

Dependendo da lei aplicável, você pode ter o direito de:

• acesse seus dados pessoais;
• corrigir dados imprecisos;
• excluir dados;
• restringir ou objetar ao processamento;
• receba uma cópia dos dados em formato portátil.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

Seus dados podem ser processados em servidores em diferentes países e regiões.

Os padrões de proteção de dados nesses países podem diferir das regras da sua jurisdição.

A plataforma não é destinada a crianças menores de 13 anos.

Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças.

• os dados que você enviar podem ser usados para processar solicitações por meio de modelos de IA;
• não insira dados sensíveis, incluindo senhas, documentos ou informações financeiras;
• As respostas da IA podem ser imprecisas, incompletas ou tendenciosas.

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos.

Ao continuar usando o serviço após uma atualização, você concorda com a nova versão.

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato conosco:

• Email: support@bettertoken.ai
• Site: https://bettertoken.ai