プライバシーポリシー
BetterToken
更新日:2026年7月28日
BetterTokenはお客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。
範囲
このプライバシーポリシーは以下に適用されます:
- BetterTokenウェブサイトを訪れるユーザー;
- APIサービスを利用する開発者、
- プラットフォームとその機能の登録ユーザー。
プラットフォームを利用することで、このポリシーを読んだことを確認したとみなされます。
私たちが収集するデータ
以下のカテゴリのデータ収集を行うことがあります:
2.1 あなたが提供するデータ
- メールアドレス;
- ユーザー名およびアカウント情報;
- 決済プロバイダーによって処理される支払いデータ;
- サポートに送るメッセージ。
2.2 データ自動収集
- IPアドレス;
- デバイス、オペレーティングシステム、ブラウザ情報;
- API時間、モデル、トークン使用を含むリクエストログ;
- エラーログや技術サービス指標。
2.3 AI利用データ
- 入力リクエストやプロンプト;
- モデル回答;
- トークン使用情報。
データの使い方
私たちは以下のためにデータを活用しています:
- サービスの提供、維持、改善;
- APIリクエストの処理と使用コストの計算、
- ルーティングの品質とモデル応答速度の向上;
- 不正利用、詐欺、セキュリティ脅威の検出、
- サービス通知の送信および問い合わせへの対応;
- 法的および規制上の要件を遵守すること。
サードパーティサービスとデータ共有
以下の場合、データ共有を行うことがあります。
4.1 AIモデル提供者
あなたのリクエストは、OpenAI、Anthropicなどの第三者モデルプロバイダーにルーティングされ、推論が行われることがあります。
4.2 インフラプロバイダー
これには以下のようなものが含まれます:
- AWS、GCP、Azureなどのクラウドプラットフォーム、
- 記録および監視サービス;
- 分析ツール。
4.3 Microsoft Clarity
Microsoft Clarityを使ってインターフェースの使いやすさを理解し、問題を診断し、セッション録画やヒートマップを通じて製品を改善しています。
- Clarityは閲覧ページ、クリック、スクロール、ナビゲーション活動を処理できます。
- 技術ブラウザ、デバイス、おおよその位置情報、ネットワーク情報の処理が可能です。
- 認証済みユーザーの録音を見つけるために仮名の内部識別子を使うこともあります。
- APIキー、プロンプト、応答、アカウント詳細、支払い情報、ユーザー画像などの機密領域はマスクで保護しなければなりません。
Clarityはサイトに設定された分析同意信号に従って有効化されます。同意コントロールが表示されている場合は、そこから拒否または撤回が可能です。また、ブラウザの設定で_clckや_clskを含む分析クッキーを削除またはブロックすることも可能です。取り消しは後続の処理に適用され、以前に作成された録音を自動的に削除するわけではありません。
4.4 決済プロバイダー
支払いやサブスクリプションの処理に使われます。
4.5 法的要件
法律、裁判所、規制当局により必要な場合、データを開示することがあります。
クッキーおよび類似技術
クッキーや類似技術を以下に使用する場合があります:
- 認証されたセッションを維持すること;
- 製品使用状況の分析;
- 利便性とサービスの安定性を向上させます。
同意コントロールが表示されている場合は、分析を拒否したり、選択を取り下げたりすることができます。また、ブラウザ設定で分析クッキーを削除またはブロックすることも可能です。
データ保存とセキュリティ
6.1 合理的な技術的および組織的保護措置を適用します。以下を含む:
- 送信および保存時の暗号化、
- アクセスコントロール;
- セキュリティレビューと監査。
6.2 しかし、インターネット上でのデータ送信方法が絶対に安全であるわけではありません。
データ保持
必要な期間のみデータを保持しており、以下が含まれます:
- アカウントが存在する限り;
- ただし、法的、税務、監査の義務には必要です。
一部のデータは匿名化され、分析に利用されることがあります。
ユーザー権利
適用される法律によっては、以下の権利を持つ場合があります:
- 個人情報へのアクセス;
- 不正確なデータを修正すること;
- データの削除;
- 処理を制限し、または処理に異議を申し立てる;
- 携帯可能な形式でデータのコピーを受け取ります。
これらの権利を行使するには、ぜひお問い合わせください。
国際データ転送
あなたのデータは異なる国や地域のサーバー上で処理されることがあります。
これらの国のデータ保護基準は、あなたの管轄区域の規則と異なる場合があります。
子どものプライバシー
このプラットフォームは13歳未満の子どもを対象としていません。
私たちは子どもから意図的に個人データを収集することはありません。
AIリスクと重要な注意点
- 提出したデータはAIモデルを通じたリクエスト処理に使われることがあります。
- パスワード、書類、金融情報などの機密データの入力は禁止。
- AIの回答は不正確、不完全、または偏っている場合があります。
方針更新
このポリシーは随時更新される場合があります。
アップデート後もサービスを継続することで、新しいバージョンに同意したことになります。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください:
- Email: support@bettertoken.ai
- ウェブサイト: https://bettertoken.ai
